Техническая поддержка

#1 Ошибка «Could not write file to disk»



Данная ошибка возникает из-за антивируса, который ругается на файл нашего лаунчера. Чтобы исправить данную проблема, вам нужно открыть «Диспетчер задач», а после открытия найти процесс под именованием «OpenJDK» или «Java» и отключить их. После чего у вас зайдет в лаунчер.


Если данная проблема не решится, внесите папку .warmine/*, в исключение в вашем антивирусе. Соответственно с указанием того диска, где установлена ваша Windows система.

#2 Отсутствие кнопок и фона в игре


Проблема вызвана версией драйвера NVIDIA (378.49). Для исправления проблемы вам нужно всего-лишь установить более старую версию драйвера и ждать, пока NVIDIA исправит проблему.

Инструкция по установке

1. Зайдите по ссылке: http://www.nvidia.ru/Download/Find.aspx?lang=ru

2. Выбрать серию и модель вашей видеокарты, а так-же указать ОС

3. Нажать кнопку поиск.

4. Выбрать драйвер версии 376.33 или более старый

5. Скачать и установить (удалять старый драйвер при этом не нужно)

#3 Закрытие лаунчера при нажатии на кнопку «Играть»


Проблема может заключаться в антивирусе. Для решения проблемы, вам потребуется отключить антивирус. Если отключение антивируса не поможет, добавьте папку .warmine/* в исключения вашего антивируса, с указанием того диска, где установлена ваша Windows система.

Вход
Мониторинг
Discord
Telegram